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Hay que reconocerlo

Con respecto a las quejas de decompras.com que expresaba en el post anterior, ésta es la última respuesta que me dieron. Veremos en los meses siguientes qué pasa...

from: "decompras@corp.terra.com.mx"
to: xxx@xxx-xxxxxx.xxx
date: Feb 22, 2007 3:46 PM
subject: FW: Quejas sobre pedido XXXXXXX


Estimado Sr. Dan Alonso Lucero:

Antes que nada le pedimos una disculpa por los contratiempos que ha
tenido al no contar con el nivel de satisfacción por el que día a día se
trabaja en decompras.com; esto para brindarle un servicio de calidad como
usted se merece

Dando seguimiento a la entrega del ejemplar de enero, le informamos del
envió del ejemplar faltante, junto con la revista de Caribe Mexicano, con la
guía: XXXXXXXXXXXX.

Agradecemos su comprensión y nos ponemos a sus órdenes en nuestros teléfonos
de servicio al cliente, Ciudad de México (55)3067 5022 del interior sin
costo al 01 800 228 9000 de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs.

Atentamente,
decompras.com
Virtualmente la tienda más cercana.

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Y así fue.
Al día siguiente desperté recibiendo el paquete de estafeta con el ejemplar de Entrepreneur de Enero y la guía especial Caribe Mexicano: La Grand Costa Maya de México Desconocido.

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